ŞAHİN, E. SAĞLIK HİZMETLERİNDE KULLANILAN KALİTE İYİLEŞTİRME ARAÇLARI. Journal of Health and Management (Sağlık ve Yönetim Dergisi), [S. l.], v. 2, n. 1, p. 33–42, 2022. Disponível em: http://www.jhealthmgmt.com/index.php/JHM/article/view/13. Acesso em: 15 jun. 2025.